本报讯(记者李春炜)近日，记者从省商务厅获悉，我省出台了《关于加快我省社区商业发展的指导意见》，提出社区商业的建设将以“便民、利民、为民”为出发点，以引进现代流通方式、改革传统城市商品流通方式为手段，不断推进“便民消费进社区，便民服务进家庭”工程。
据了解，目前，我省已有社区总数达2996个，其中，11个设区市的市区已有社区1993个。但长期以来，社区商业建设发展较为缓慢，与城市发展水平、居民消费需求的增长水平不相适应。因此，为加快我省社区商业建设，构建新型社区商业服务体系，我省出台了《关于加快我省社区商业发展的指导意见》。
《意见》提出，今明两年，我省拟抓好一到二个涵盖设区市的社区商业信息服务平台项目，充分利用网络资源优势，提供社区需求信息，发展网上交易，实现网上服务。也就是说消费者如果有需求，通过网络就能反映到信息服务中心，中心将相关需求传达到相关服务单位里，消费者不出家门就能满足消费需求。
同时，鼓励有条件的企业建立客户需求信息系统，及时采集、分析、存储客户信息，为居民提供定向、快捷、周到的服务。大力提倡社区骨干企业开展送货上门、送餐上门、修理上门的“三上门”服务。
此外，要把现代流通方式引进社区。鼓励有条件的社区商业服务企业利用信息技术开展社区便民服务，为消费者提供完善的电子商务环境和居民服务平台，促进社区商业服务电子信息网络化建设。并且，支持和引导再生资源回收企业进入社区。
据悉，“十一五”期间，我省拟在11个设区市初步完成社区商业建设和改造工作，建立满足居民基本生活消费需求的社区服务网络，基本上使社区居民对购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务和再生资源回收等方面的消费需求，在社区内就能得到基本满足。
